1. Introduction
Lors de votre navigation sur le site ControlAuto, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. La présente politique a pour objet de vous informer sur la nature de ces cookies, leur finalité et les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de la visite d’un site internet. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
3. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment la navigation, l’accès aux espaces sécurisés et le bon déroulement de la réservation en ligne. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de mesure d’audience Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visiteurs, les pages consultées et le comportement de navigation sur le site, afin d’améliorer nos contenus et nos services. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.
Cookies de personnalisation Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences de navigation afin de vous proposer une expérience adaptée lors de vos visites ultérieures.
Cookies tiers Certains cookies sont déposés par des services externes intégrés au site, notamment des outils de réservation en ligne, des solutions de paiement ou des boutons de partage sur les réseaux sociaux. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité des services tiers concernés.
4. Finalités
Les cookies utilisés sur le site ControlAuto ont pour finalités :
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Permettre la réservation en ligne
- Mesurer l’audience et améliorer les contenus
- Mémoriser vos préférences de navigation
- Assurer la sécurité des échanges
- Permettre le partage de contenus sur les réseaux sociaux, le cas échéant
5. Durée de conservation
Les cookies déposés sur votre terminal sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt. Votre consentement est mémorisé pour une durée de 6 mois. À l’issue de cette période, votre accord vous sera de nouveau demandé.
6. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de choisir vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Chaque navigateur propose des paramètres différents :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
Attention : le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site, notamment la réservation en ligne.
7. Cookies tiers
Le site ControlAuto peut intégrer des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies, notamment :
- Outils de réservation en ligne : pour la gestion des créneaux et des rendez-vous
- Google Analytics ou équivalent : pour la mesure d’audience
- Réseaux sociaux : si des boutons de partage sont intégrés au site
Ces services tiers disposent de leur propre politique de confidentialité et de cookies, sur laquelle ControlAuto n’a aucun contrôle.
8. Mise à jour
La présente politique de cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution réglementaire ou de modification des services utilisés. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
9. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies sur notre site, vous pouvez nous contacter à :
Email : expert-controlauto@orange.fr Adresse postale : 26-34 Avenue de la Croix Saint-Martin, 03200 Vichy